Metoda 1 – przez stronę
🌐
Usuń konto online
Zaloguj się i usuń konto samodzielnie

Kliknij poniższy link, zaloguj się na swoje konto Coachay i dokończ usuwanie konta na stronie — zajmie to chwilę.

Przejdź do usuwania konta →

Metoda 2 – przez e-mail
✉️
Zgłoszenie e-mail
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji

Wyślij wiadomość na support@coachay.com z tytułem „Prośba o usunięcie konta i danych".

W treści podaj dane weryfikacyjne zgodne z metodą logowania:

🔑
E-mail & hasło
Adres e-mail zarejestrowany w aplikacji
G
Google
Adres e-mail konta Google powiązanego z Coachay
🍎
Apple
Adres e-mail Apple ID lub adres przekierowania @privaterelay.appleid.com (widoczny w ustawieniach iPhone – Apple ID – Coachay)
📱
Numer telefonu
Numer użyty do rejestracji w formacie +48…
⚠️ Ze względów bezpieczeństwa rozpatrzymy wyłącznie zgłoszenia z poprawnymi danymi weryfikacyjnymi. Nie możemy usunąć konta na podstawie samego adresu e-mail – musi on zgadzać się z metodą logowania.
Co zostaje usunięte
•
Konto użytkownika – profil, zdjęcie, dane kontaktowe
•
Historia obecności, zadań i aktywności w drużynach
•
Przynależność do wszystkich drużyn i klubów
•
Wiadomości i powiadomienia powiązane z kontem
•
Dane dostępu i licencja przypisana do konta
⏱️ Czas realizacji: do 30 dni roboczych od potwierdzenia zgłoszenia, zgodnie z art. 12 RODO.